Metanyelv

Pár mondat a metanyelvről….

Bármennyire is csak 7% a közlendőnknek a kimondott szó, arra lehet hivatkozni, arra lehet válaszolni, az dokumentálható! – Görög Ibolya

De mi is pontosan a metanyelv?

A metanyelv olyan kommunikációs forma, amelyet a mindennapi beszélgetések során használhatunk. Ez egy olyan nyelv vagy kód, amely segít a kommunikáció hatékonyságának növelésében és a gondolatok tisztázásában.

A metanyelv használata lehetővé teszi, hogy a kommunikáció résztvevői a kommunikáció folyamatáról beszéljenek, és megvitassák a kommunikáció módját, struktúráját vagy éppen a folyamatban lévő kommunikációt.

Ez segít a kommunikáció problémáinak felismerésében és megoldásában, és hozzájárulhat az egyértelműbb és hatékonyabb kommunikációhoz.

De… a mást jelentő mondatokból mindenkinek megvan a készlete.

pl. „ Nem is tudom, hogy magyarázzam meg ezt Önnek” – jelentése: mert ugye, te olyan buta vagy.

„Milyen jól nézel ki, drágám!” – jelentése kettős: vagy meghíztál, vagy bár öreg vagy, nagyon jól tartod magad!

Mindezek ellenére a metakifejezések nagyon sokat segítenek is. Anélkül tudathatjuk a véleményünket a másikkal, hogy megsértenénk! A metakifejezésekkel egy kis gyakorlás után könnyen lehet akár még beszédet is rögtönözni. De, a tárgyalások sikeres lebonyolításában mindenképpen fel kell használnunk! Tudnunk kell, mit is akar mondani a partner, és egyértelmű jelzéseket kell tudnunk adni anélkül, hogy egymásra borítanánk az asztalt

„Őszintén szólva” – aki így kezdi a mondatát, éppen az ellenkezőjét mondja annak amit valóban őszintén gondol.

„De” mondatkezdés – ha ki akarja mondani az igazi véleményét, akkor a mondatot általános megállapítással kezdi, és a „de” szócska után, jön az igazság.

„Mellesleg” – a mondat végéhez rakott második mondat tartalmazza a közlendőt. pl. Nézze, mi nagyon meg vagyunk elégedve az Önök cégével. Mellesleg ismerik Y céget?

A mondatok végére rakott „ hát nem igaz? vagy „ugye?” eleve kizárja a vitát!

„Na és tudja, mi történt azután?” – ez a kérdés csapda. Mert, szándékot mutat arra, hogy a másikat bevonja a beszélgetésbe, viszont egyáltalán nem ezt akarja, hanem ő akar tovább mesélni.

Az üzleti tárgyalásoknál is hatásosak a kérdések. Az irányít, aki kérdez. Ha bennünket akar valaki a kérdéseivel úgy irányítani, ahogy az számunkra már nem kedvező, akkor közbe kell kérdezni, és magunknál tartani a kérdezés lehetőségét!

A metabeszéd arra jó, hogy úgy tudjunk győzni, hogy a másiknak ne essen rosszul. A sikeres emberek titka, az őket körülvevő pozitív légkör!

A metanyelv segítségével hatékonyabbá és egyértelműbbé tehetjük a beszélgetéseinket, tisztázhatjuk a gondolatokat és megoldhatjuk a kommunikációs problémákat!
Örömmel várjuk a kapcsolatfelvételt, ha szeretnéd mélyíteni a tudásod a témában.