Pszichológia és Coaching

 

 

 

 

Öntsünk tiszta vizet a pohárba….

Mit csinál egy pszichológus és mit csinál egy coach?

Mit csinál a pszichológus?

• „Remélem, nem akar itt most engem analizálni! – teszik fel a kérdést. Ez a mondat minden pszichológusnak nagyon ismerős lehet. De senkinek nem kell a kéretlen analizálás miatt aggódnia, aki szóba áll egy pszichológussal. Két okból sem. Az egyik, hogy nem minden pszichológus foglalkozik mentális problémák diagnosztizálásával, és kezelésével. A másik, hogy a pszichológusok csupán egy csoportja nevezhető pszichoanalitikusnak.” – Philip Zimbardo

Nagy vonalakban három fő típusát különböztetjük meg a pszichológusoknak:

1. Kutató vagy kísérleti pszichológusok: nekik köszönhető az új pszichológiai ismeretek java. A kutatás célja gyakran az új terápiás módszerek, intervenciók és megelőzési stratégiák kidolgozása, valamint az új ismeretek a mentális folyamatokról és a viselkedésről.
2. Oktató pszichológusok: hagyományosan a felsőoktatási intézményekben tevékenykednek, ahol is jellemzően tanítással foglalkoznak, de kutatnak és publikálnak is. Egy nagyobb számban találkozunk oktató pszichológusokkal középiskolákban is.
3. Alkalmazott pszichológia: a kutatópszichológusok által létrehozott tudásanyagot felhasználva igyekeznek megoldást találni a legkülönbözőbb emberi problémákra.

Az alkalmazott pszichológián belül, az alábbiak a legnépszerűbb, legkeresettebb szakirányok:

• Munka – és szervezetpszichológia
• Sportpszichológia
• Iskolapszichológia
• Klinikai és tanácsadó pszichológia
• Igazságügyi pszichológia
• Környezetpszichológia

Tehát mit csinál a pszichológus?

A pszichológus olyan szakember, aki a mentális és érzelmi egészséggel foglalkozik. Az ő feladata az emberi viselkedés, gondolkodás és érzelmek megértése, valamint az ezekkel kapcsolatos problémák kezelése, terápiás módszerekkel.

A pszichológusok terápiás módszereket alkalmaznak a páciensekkel való munkában. Ez lehet egyéni terápia, ahol az egyénnel dolgoznak, vagy csoportterápia, ahol több emberrel foglalkoznak egyszerre. A terápia során a pszichológus segíti a pácienst az érzelmek, gondolatok és viselkedési minták megértésében és megváltoztatásában.

Mit csinál egy coach?

A coaching történetéről azt tudjuk, hogy a gazdasági életbe a sport területéről került. Tim Gallwey volt az első, aki a coaching lényegéről írt a teniszoktatással kapcsolatban ( The Inner Game of Tennis 1974).

Felfogása szerint a sportolónak a saját tapasztalatából kell tanulni, figyelve a testére, a teniszpályán szerzett tapasztalatokra reflektálni, és mindezt a tudatosság növelésének érdekében. Hitt az ember belső, veleszületett képességeiben, melyeket ki lehet bontakoztatni. Könyvének  lényege szerint a saját fejünkben lévő ellenfél sokkal félelmetesebb, mint a teniszháló túloldalán lévő. Idővel egyre többen látogatták az előadásait a gazdasági életből, mint a sport területéről.

A belső játszma célja, hogy minden olyan dolgot, amit az elménk akadályként jelez, amelyek gátolják a csúcsteljesítményünk felszínre kerülését, fel tudjuk oldani.  „ Az Inner Game játékosa azáltal javítja teljesítményét, hogy megkeresi és eltávolítja vagy csökkenti a külső teljesítményt akadályozó belső akadályokat” ( Whitmore, 2008).

A coaching egy olyan folyamat, ahol egy személy, azaz a coach segíti és támogatja a másik személy, azaz az ügyfél személyes vagy szakmai fejlődését és teljesítményét. A coach segít abban, hogy az ügyfél meghatározza a céljait, felismerje és kihasználja a saját erőforrásait, fejlessze a készségeit, és elérje a kitűzött célokat.

A coaching egy beszélgetés folyamat, beszélgetések sorozatán keresztül valósul meg.  Nem minden beszélgetés minősül coachingnak. A coachingnak vannak kritériumai:

• a beszélgetés fókusza az ügyfél és az ő körülményei,
• az ügyfél viselkedése, gondolkodása és tanulása jelentősen gazdagodik, nyer és változik a beszélgetés által,
• ez a nyereség ugyanazon időintervallumon belül nem jött volna létre a beszélgetés nélkül ( Starr, 2008).

A coaching olyan jellemzőkkel rendelkezik, melyek eredményességhez, hatékonyságához és népszerűséghez is hozzájárulnak. Ezek az alábbiakban foglalhatóak össze:

• kizárólagosság – a coach csak az ügyfélre és annak problémáira koncentrál,
• személyre szabottság – a coach tapasztalatát, tudását az ügyfél helyzetéhez, igényeihez, céljaihoz, kérdéseihez igazítja,
• kreativitás – a coaching új gondolatok és viselkedési formák kialakításának és kipróbálásának lehetőségét teremti meg,
• teljesítményorientáció – a folyamat célja az ügyfél teljesítményének növelése,
• sikerorientáció – a coaching a cselekvésre fekteti a hangsúlyt annak érdekében, hogy látható eredményt hozzon,
• célirányosság – a coaching folyamat minden mozzanatát a folyamat által elérendő cél határozza meg ( Vogenlauer, 2008).

A coaching fókuszál a jelenre és a jövőre, és azzal foglalkozik, hogy hogyan lehet a legjobban kihasználni a coachee/az ügyfél potenciálját és elérni a kívánt eredményeket. A coach feladata, hogy támogató és megkérdőjelező kérdéseken keresztül segítse az ügyfelet a gondolkodásban, önismeretben, problémamegoldásban és döntéshozatalban.

A coaching NEM terápia!

A coaching  számos területen alkalmazható. Pár példa:

• a személyes fejlődésben: a coaching segít az ügyfeleknek az önismeret fejlesztésében, az önállóság elérésében, az életminőség javításában, a motiváció és önbizalom erősítésében.
• vezetői képességek fejlesztésében: vezetők és vezetői pozícióban lévő személyek esetében a vezetői készségek és kompetenciák fejlesztésében, a hatékony kommunikációban, a döntéshozatalban, a konfliktuskezelésben és csapatépítésben.
• karriertervezésben: a coaching segítséget nyújthat abban, hogy az ügyfél felfedezze és kiaknázza a szakmai potenciálját, meghatározza a karrier célokat, tervezze a pályafutását, és segítséget nyújt a munkahelyi kihívások kezelésében.
• üzleti területen: az üzleti (business) coaching célja az üzleti célok elérése, a vállalkozás teljesítményének javítása és a vállalkozói készségek fejlesztése. Ide tartozik a stratégiai tervezés, a vezetői készségek fejlesztése, a vállalkozás növekedése és a vállalkozói kihívások kezelése.
• stresszkezelésben: a coach segíti az ügyfelet a stresszforrások felismerésében és az azokhoz kapcsolódó gondolatok, érzések és viselkedések megértésében. A coach segít abban, hogy az ügyfél felismerje azokat a destruktív gondolatokat, hiedelmeket, amelyek fokozzák a stresszt, valamint segít a pozitív gondolkodásmód és önbizalom erősítésében.
• konfliktuskezelésben: a coaching során, a coach segít abban, hogy az ügyfél megértse a konfliktus okait és dinamikáját. Segít a kommunikációs készségek fejlesztésében, amelyek segítenek az érdekek és szükségletek kiegyensúlyozott képviseletében, a hatékony vitákban és konstruktív megoldások megtalálásában. A coach segít fejleszteni az empátiát és az önismeret képességét, amelyek kulcsfontosságúak a konfliktusok megértésében és kezelésében.
• A teljesítményoptimalizálás coaching: arra összpontosít, hogy segítsen az ügyfélnek kihozni a legjobbat magából és maximalizálni a teljesítményét. A coach támogatja az ügyfelet abban, hogy felismerje és kihasználja a saját erőforrásait, képességeit és potenciálját. Segít a célok meghatározásában és a hatékony cselekvési tervek kidolgozásában. A coach segít a motiváció és elkötelezettség fenntartásában, valamit a kihívásokkal való megküzdésben.
• sportban: a sport coaching a sportolók és sportcsapatok fejlődését segíti elő. Ez magába foglalja a technikai és taktikai képességek fejlesztését, a motivációt és a teljesítmény optimalizálás, a versenyképesség növelését, és a sportolók mentális felkészítését.
• egészségben : az egészség coaching segít az ügyfeleknek az egészségük és jól-létük javításában. Ide tartozik az életmódváltás, a stresszkezelés, az egészséges táplálkozás és testmozgás bevezetése, és az egészségügyi célok elérése.
• életmódban : az életmód coaching az egész életet átfogó területekre koncentrál, beleértve az egészséget, a munka és magánélet egyensúlyát, a boldogságot és a teljesítőképességet. Segíti az ügyfeleket az életük különböző területein változásokat elérni és a kívánt életstílust kialakítani.
• Mentoráló coaching: ez a forma a két módszer, a coaching és a mentorálás kombinációja. A coach mentoráló szerepben segít azzal, hogy megosztja a saját tapasztalatait, tanácsokat ad, és megosztja a szakmai/iparági tapasztalatait.

A coaching jelentősége az, hogy segít az egyéneknek és a csoportoknak elérni a céljaikat, fejleszteni a teljesítményüket, megtalálni a megoldásokat és kiteljesíteni a potenciáljukat. A coaching egy olyan folyamat, amelyben a coach (edző) támogatja és segíti az ügyfelet a személyes és szakmai fejlődésben.

A coaching tehát nemcsak a tudás és az információ átadására összpontosít, hanem az egyének és csoportok támogatására abban, hogy saját erőforrásaikat és képességeiket felhasználva érjék el a kívánt eredményeket. A coach a folyamatban támogatja, kihívások elé állítja és inspirálja az ügyfelet, hogy kiteljesítse a potenciálját és elérje a kitűzött célokat.

Összegezve: a coaching segít felfedezni, kik vagyunk, hová tartunk, mik a céljaink, mit vagyunk hajlandóak megtenni azért, hogy oda jussunk és elkísér azon a változáson, melyen eddig végigmentünk.

A coaching az eredményekről szól, a továbblépésről, a változásról, a tudatosabbá válásról, önmagunk és mások tekintetében egyaránt. A saját életünkért vállalt felelősségről!

Jelentkezzen most itt a coachingra, és lépjen előre a személyes és szakmai fejlődés útján!